为打造“智慧型”团队，筑牢人才蓄水池，西南分局通过“六驾马车”着力提升员工资质、大力加强教育培训、持续开发员工潜力。

一是以“三步走”贯彻实施年度培训。通过明白卡宣贯、以检代训、网络大学等方式夯实基础业务；开展内外部对标对表，学习先进；借助大型会议契机，采取“内外”结合形式进行集中培训，提升管理能力。

二是结合分局战略规划积极对接分局市场营销部了解各类证件需求量，印发《关于进一步提升员工资质的通知》，明确各专业取证范围、报考要求、激励措施等。

三是开展核心制度、合规管理专项培训及测试，考试通过率为98.25%,提升项目管理规范性的同时强化全体员工对制度的记忆、对合规管理的认识。

四是开展微课录制培训，对分局首届评选出来的课程进行录制，丰富分局在公司网络大学平台的课程库资源。

五是开展第二届内部优秀开发课程评选，从公共通用、专业线、组织经验萃取三个方向开发重点课程，进一步丰富分局课程资源，将各领域成功经验萃取推广，使隐性知识显性化，实现资源共享。

六是健全人才队伍档案。将个人基本情况、资历、业绩、自我评价等与发展目标相融合，形成全面反映员工主要情况的个人档案，为选拔使用、合理决策提供支撑。