为积极响应公司廉洁示范项目创建部署，夯实廉洁管理根基，提升服务合规化、精细化水平，明珠物业西宁分公司秉持“摸清底数、精准选点、分步推进”策略，全面梳理各服务项目业务流程、岗位人员分布及服务标准，选定办公中心物业服务项目作为核心载体，系统推进创建工作落地见效，以点带面筑牢物业服务廉洁防线。

厚植廉洁氛围 多维度浸润入人心

西宁分公司聚焦“沉浸式廉洁教育”，从场景营造、活动开展、理念传递三方面协同发力，推动廉洁文化深度融入日常工作肌理。

场景植入“显廉韵”。在办公中心4楼过道等关键区域，设置廉洁标语展板与廉洁文化角，围绕“党建引领 清廉四局”主题，将“三个牢牢把握”“四大支柱”“十项廉洁行动”等内容融入，让员工在工作场景中随时接受廉洁文化熏陶，实现“抬头见廉、驻足学廉”。

活动牵引“强廉识”。定期组织开展廉洁主题教育活动，通过廉洁书画作品征集、典型案例分享、廉洁知识问答等形式，累计覆盖员工60余人次；集中观看物业行业违规收费、吃拿卡要等典型案例警示片，以反面教材敲响警钟，切实强化员工“不敢腐”的敬畏之心。

承诺践诺“守廉心”。办公中心组织管理人员及班组长签订《家庭助廉承诺书》，通过公示栏等渠道公开承诺内容，主动接受业主及各方监督，推动“廉洁服务”从内部要求转化为全员行动自觉，构建“个人自律、家庭助廉、单位监管”的联动格局。

优化业务流程 全链条防控筑防线

体系构建“筑屏障”。针对项目物资分配管理、设施设备维修等核心业务领域，西宁分公司以“风险排查—流程重构—责任固化”为核心路径，构建闭环式廉洁管控体系，实现风险隐患精准防控。

全面排查“找病灶”。对办公中心物业服务项目业务流程开展“地毯式”梳理，精准排查廉洁风险薄弱点，研讨制定针对性防控措施，形成《廉洁风险台账》。物资分配环节建立需求申报、审核机制，杜绝优亲厚友；设施设备维修环节推行“报修登记→派单维修→签字验收→修后回访”全流程记录，确保服务过程可追溯、责任可倒查。

权责明晰“控风险”。结合实际重新划分岗位责任，避免单一岗位权力过度集中。同步将廉洁职责融入《岗位职责清单》，明确廉洁要求与监管责任，确保各环节责任到人、监督到位。

强化立体监管 常态化合规不松懈

为防止廉洁示范创建“走过场”“搞形式”，西宁分公司建立“日常巡查+动态监督+群众反馈”三位一体监管机制，推动廉洁管控常态化、全覆盖、无死角。

日常巡查“常体检”。西宁分公司常态化开展廉洁专项巡查，重点核查维修单据、物料消耗等关键资料，及时整改单据签字不完整、台账记录不规范等问题，切实以严格核查倒逼流程合规执行。

动态监督“早预警”。西宁分公司纪检人员兼任“廉洁监督员”，以例会、讲党课等为重要契机，常态化开展廉洁谈话，围绕廉洁从业要求、风险防控重点强化思想引导；同时定期下沉项目现场，通过与员工谈心交流、走访业主等方式，精准掌握廉洁从业动态，对苗头性、倾向性问题早发现、早预警、早纠正，将风险隐患化解在萌芽状态。

群众监督“广参与”。在办公中心物业服务项目显著位置公示廉洁举报电话与邮箱，不定期开展廉洁服务满意度调查。截至目前，未收到廉洁方面负面投诉，员工及业主对“廉洁物业”建设的认可度达100%，形成良性互动的监督氛围。

当前，办公中心物业服务项目廉洁示范创建已取得阶段性成效，员工廉洁从业意识显著增强，服务质量得到业主广泛认可。下一步，明珠物业公司将系统总结办公中心物业服务项目创建经验，提炼形成可复制、可推广的“廉洁服务标准模板”，逐步推广至其他服务项目，以廉洁建设赋能物业服务质量升级，为公司、明珠物业公司高质量发展注入持续“清风动力”。