聚焦服务职能,打造“四个更好”——引江济淮项目以硬核保障筑牢项目发展根基 |
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今年伊始,引江济淮项目部围绕聚焦服务职能,努力打造“四个更好”,用心用情坚定不移服务一线职工诉求,提升服务保障质量,努力为全体员工创造更好的工作与生活环境,为项目高质量发展提供坚实后勤保障。项目部工会以“职工需求为导向、服务实效为目标”,从健康保障、生活环境、文化氛围、权益维护四个维度发力,将“娘家人”的关怀落到实处,切实增强职工归属感与凝聚力。 建强健康屏障,打造“更好的职业健康保障” 引江济淮工程施工周期长、作业强度大,一线职工日均户外作业超8小时,技术人员伏案制定施工方案、整理资料时长日均达6小时,“腰背劳损”“肩颈僵硬”“夏季中暑风险”成为职工高频健康困扰。针对这一问题,项目部工会构建“预防+干预+应急”三维健康保障体系,切实守护职工身心健康。 在健康预防上,项目联合属地体检机构制定年度体检计划,将“骨密度检查”“颈椎腰椎筛查”纳入专项体检项目,今年已组织年度全员体检,覆盖职工及劳务人员46人次,为每位职工建立在线健康档案,对查出轻度健康问题职工,逐一发放健康干预建议手册。夏季高温期间,工会在2处施工现场设置4个“清凉驿站”,每日配送矿泉水、盐汽水等防暑饮品,累计发放藿香正气水、仁丹、清凉油等物资1200余份,确保高温作业零中暑。 在健康干预上,工会结合职工反馈,于职工之家增设3台妙界腰背按摩靠背、10台SKG肩颈按摩仪,配套制定《设备使用管理规范》,明确“每人每日可使用30分钟”“定期喷洒滴露消毒喷雾”等要求,安排综合办人员管理;每年邀请太和县人民医院医生到项目开展健康讲座,今年已举办“拥抱心理健康,建立职业心理健康体系”“职业健康防护”等主题讲座2场,现场为职工提供心理咨询服务。 在应急保障上,工会联合综合管理部、安全管理部在项目部职工之家补充急救药品23种、健康监测设备6套,培训8名职工掌握基本急救知识,建立“10分钟应急响应圈”,确保职工突发健康问题能第一时间处置。截至目前,项目部未发生一起工作期间的突发健康事件。 优化生活场景,打造“更好的驻地生活环境” 项目部驻地是职工长期生活的“第二个家”,工会从“吃、住、行、闲”四大生活场景入手,逐项升级设施、优化服务,让职工在工地也能感受到家的温暖。 在“吃”的保障上,项目成立“伙食事务委员会”,由7名职工代表轮流参与食材采购监督、菜品制定,根据职工地域口味调整菜单——针对北方职工增设馒头、面条等可选主食,为不吃辣的职工每天固定保留一道无辣味菜肴,每季度在线收集菜品反馈意见并调整,今年以来累计优化菜品20余道;与关集镇主要商超签订采购协议,确保每日食材新鲜,食堂卫生抽检合格率保持100%,职工对食堂满意度从之前的55%提升至79%,最大程度解决众口难调问题。 在“住”的改善上,项目自入驻以来为18间职工宿舍全部更换遮光窗帘、加装节能空调,在每栋楼设置公共洗衣房和晾晒室,配备5台全自动洗衣机,解决职工“洗衣难”问题;针对部分职工反映的储物空间不足,统一采购双开门衣柜。每月配发洁厕灵、洗手液等保洁物品,夏秋季节针对隐翅虫、臭虫等害虫滋生问题发放杀虫剂,推动宿舍环境整洁化、安全化。 在“行”的便利上,工会统计职工周末出行需求,协调项目公务用车在每日集中出行一次,解决职工购物、就医出行难题;为夜班职工配备雨鞋、手电筒等装备确保夜间出行安全;未来还计划在项目部门口设置共享雨伞,满足职工临时需求。 在“闲”的丰富上,工会升级职工之家功能区:图书角新增《水利工程施工技术规范》《工程安全管理手册》等专业书籍及文学、历史类书籍200余册,五子棋、象棋、扑克牌等智力运动道具以及篮球、羽毛球拍等运动器具,并在各类节日期间举办比赛,相当程度上丰富和调剂了职工业余生活。 凝聚团队合力,打造“更好的文化氛围” 项目部工会以“服务生产、凝聚人心”为目标,结合工程建设节点与职工需求,开展特色文化活动,营造“团结奋进、比学赶超”的良好氛围,增强项目团队凝聚力。 围绕“安全生产”主题,项目每年举办“安全知识竞赛”“安全主题演讲”和“我当一周安全员”活动,竞赛题目涵盖“施工现场安全操作规程”“应急救援流程”“设备使用规范”等内容,今年已举办2场竞赛,覆盖职工、分包队伍工人50余人次;组织“安全标兵”评选,通过班组推荐、现场考核、评委打分等环节,评选出7名“安全生产月先进个人”,公开表彰发放荣誉证书及奖品,以榜样力量带动全员重视安全。 围绕“技能提升”主题,项目积极开展“师带徒”活动,选拔5名经验丰富的技术骨干,与7名新入职大学生结成帮扶对子,制定“一对一”培养计划,通过“现场教学+理论辅导+实践考核”模式,帮助新职工快速掌握施工技术,激发职工钻研技术的热情。 围绕“情感联结”主题,工会每季度为本季度过生日的职工准备蛋糕卡,覆盖职工50余人次;中秋、春节等传统节日,开展为全体人员发放月饼、水果等节日慰问品;今年端午节、中秋节还组织“团圆宴”,职工围坐共享佳节、交流工作心得。 围绕“团队建设”主题,工会今年共组织2次户外团建活动,开展“趣味运动会”等活动2场,参与职工100余人次。 守护职工权益,打造“更好的权益维护” “维护职工合法权益”是工会的核心职能,项目部工会通过建立“诉求响应—权益监督—保障落实”工作机制,确保职工合理诉求有处说、合法权益有保障,让职工安心工作、放心奋斗。 在诉求响应上,工会在职工之家设立“意见箱”,整理职工反馈;联合经营合同部通过张贴二维码、面谈等形式,听取各班组关于薪酬福利、安全保障等方面的意见,建立“诉求办理反馈机制”,对已解决的诉求及时向工友反馈,确保“事事有回应、件件有着落”。 在薪酬福利监督上,工会联合经营合同部严格执行《劳动法》《保障农民工工资支付条例》等法规,每月核查工人工资、加班工资、高温补贴发放明细,今年以来未出现一起薪酬拖欠、补贴漏发问题;针对女职工权益保护,设立“温馨小屋”,配备沙发、储物柜、应急药品箱,为女职工提供舒适休憩和休闲空间;每年妇女节组织女职工进行团建,体检时为女职工提供女性健康定制化检查。 在劳动保护上,工会联合安全管理部每月末开展施工现场劳动保护检查,重点核查安全帽、安全带、反光衣等防护用品配备及使用情况,今年以来累计开展检查9次,发现并整改防护用品破损、未按规定佩戴等问题28项;对特种作业人员(如电焊工、起重工),监督项目按规定组织安全培训、资质复审,确保特种作业人员持证上岗率100%;在冬季、雨季等特殊施工时期,提前协调发放防寒服、雨衣雨靴等物资,保障施工安全。 截至目前,安徽省引江济淮项目部工会通过打造“四个更好”,切实提升了职工幸福感与归属感,项目职工出勤率稳定在99%以上,未出现职工离职现象,栓心留人政策强而有力,为引江济淮二期工程建设提供了坚实的人力保障与后勤支撑。下一步,工会将继续跟踪职工需求变化,持续优化服务举措,以更精准、更务实的工作作风,当好职工“娘家人”,助力项目高质量完成建设任务。 |
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