进入十月以来，西宁持续降雨、阴天相伴，气温一路走低，寒意日渐浓厚，供暖也随之成为千家万户最关切的民生大事。为有效应对持续低温天气，切实守护业主温暖，彰显国有企业责任担当，明珠物业所辖西宁各物业小区于10月11日18时18分起炉供暖，较相关文件规定的10月15日供暖时间提前4天启动供暖。

此次提前供暖覆盖西宁地区30个服务小区，供暖面积达162.3万平米，将为2.1万户、5.4万余名小区业主送去冬日暖意，标志着2025-2026年度供暖运行工作正式启动。

温暖的提前抵达，源于周密的筹备部署。西宁分公司始终坚持“冬病夏治”原则，自今夏起全面推进供暖准备工作，完成17个锅炉房43台锅炉、460余块压力表、53台安全阀的检修、校验及安装，从源头筑牢设备安全防线；强化人员保障，配备司炉工60余名，同步配齐维修、水质化验等岗位人员70余名，所有人员均经专项培训合格后上岗；自9月15日起，陆续开展注水打压作业，对管网跑冒滴漏部位及时维修，确保系统无隐患运行。同时，明珠物业公司两级班子成员深入各服务项目一线开展督导检查，通过实地查看设备状态、听取筹备进度汇报、现场协调解决难点问题、陪同省物协调研及借鉴学习先进经验等方式，压实工作责任，针对龙华雅苑小区供暖用水停用突发状况，主动多次多方协调，推动新管道铺设并成功恢复供水，确保各项准备工作落地见效。

供暖无小事，冷暖系民生。明珠物业公司将持续秉持“全心全意为业主服务”的理念，聚焦广大业主诉求，强化供暖责任闭环管理、管网每日巡查及报修响应，对业主反映问题第一时间上门处置，以精细化服务确保供暖质量，让广大业主温暖过冬。